Tu pedido pasa por los siguientes estados:


  1. Cuando realizas el pedido correcto, recibes el justificante por e-mail y el pedido está como PROCESANDO
  2. Si has elegido pago por transferencia, el estado es EN ESPERA. Una vez recibamos el pago, el estado cambiará a PROCESANDO
  3. Una vez el pedido es recogido por la agencia de transportes, el estado cambia a COMPLETADO. Recibirás un email indicando que el pedido se ha completado.

A su vez, la agencia de transportes te enviará un e-mail con el número de seguimiento y un SMS con el remitente ISLA DE IDEAS (somos nosotros)


Si deseas más información, contacta con nosotros e indícanos el número de pedido o email y te informaremos encantados.